保護病人安全是東華醫院的優先任務並且已經被納入為院務改善的計劃。全方位的改革為病人的安全提供了一個有系統,協調和貫徹的方法來使病人的安全併入全部設計或非設計的有關過程,包括功能與服務。這個病人安全計劃是所有員工,醫生團和志願者共同努力合作。它的目標是利用對危險環境的認知和認識使病人減少危險發生。 透過教育和溝通,支持及鼓勵找出人爲或技術上的錯誤; 同時在適當地時候通知病人和家屬意外的結果。

病人會在登記入院時收到暢所欲言小冊子

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